[파이낸셜뉴스] 옆집과 보일러 배관 신호가 바뀐 사실을 입주 6년 만에 알게 됐다는 70대 부부의 사연이 전해졌다.
29일 JTBC '사건반장' 보도에 따르면 제보자 A씨 부부는 지난 2017년 11월 신축 아파트로 이사를 갔다.
그런데 무슨 일인지 보일러를 틀고, 온도를 높여도 방은 따뜻해지지 않았다.
'보일러가 제대로 작동하고 있는 건가' 싶을 정도로 집안이 온기조차 느껴지지 않는 냉골이었다.
이에 관리사무소 측에 문의했지만, 돌아온 답은 "아무 이상 없다"였다.
A씨는 "(집 내부가) 실내가 아닌 바깥 같았다"라며 "온수매트, 전기매트 등 갖가지 난방기구를 샀지만 매트 위가 아니면 소용이 없었다"라고 말했다.
황당한 건 2022년 12월부터 2023년 3월까지 보일러를 아예 틀지 않았는데 매달 난방비로 10~11만원이 나왔다는 것이다.
그리고 입주 후 6년이 흐른 지난해 겨울, 드디어 문제 원인을 찾았다. 알고 보니 보일러 배관 신호가 옆집과 바뀐 것이었다.
이에 A씨는 아파트 건설업체에 전화를 걸어 따져 물었지만, 건설업체 측은 사과는커녕 오히려 A씨를 탓했다.
건설업체 측은 "저희한테 문제를 접수하셨으면 좀 빨리 발견했을 것" "지금 거의 6년이 흘렀다" "저희한테 접수된 이력이 없다"고 답한 것으로 전해졌다.
그러면서 "옆집과의 온수비 차액인 54만원을 지원하는 것 말고는 (다른 보상은) 못 해준다"라고 안내했다.
A씨는 "제가 전문 시공업자도 아닌데 보일러 배관 신호가 바뀐 걸 어떻게 알 수 있겠나"라며 "건설업체의 대응에 너무나 실망했다"고 분통을 터트렸다.
이어 "건설업체에서 이후로 별다른 연락은 오지 않았다"라며 "옆집과 바뀐 보일러 배관 신호는 수리한 상태"라고 전했다.
gaa1003@fnnews.com 안가을 기자