[파이낸셜뉴스] 아이들을 동반한 손님이 식당에서 자리를 차지하고, 기저귀와 외부음식 등 쓰레기를 처리하지 않고 돌아갔다는 사연이 전해졌다.
지난 5일 한 자영업자 커뮤니티에는 ‘당연한 일이 돼버렸다’는 제목의 글과 사진이 올라왔다. 치킨집을 운영한다는 A씨는 “화나는 것 보다 어디까지 이해해야 하냐”며 전날 있었던 일을 토로했다.
A씨에 따르면 전날 어른 4명과 아이 5명 총 9명이 치킨집에 방문했다. A씨는 테이블 2개를 붙여주고 아이들이 놀 수 있는 좌석도 마련해줬다.
A씨는 “엄마들이 술을 마시느라 애들을 케어하지 못했고 다른 손님들도 불편해하셔서 제가 이해 구하고 대신 사과도 했다”면서 “옆 테이블 손님이 나가셨는데 여기에 아이들을 앉혀서 새로 온 두 팀의 손님들도 못받고 보냈다”고 했다.
뿐만 아니라 “외부 음식 반입이 금지인데 아이들이 편의점에서 사다 먹느라 자리가 쓰레기 천지였다”며 “술마신 자리에는 쓰레기가 잔뜩 있었고 심지어 기저귀도 있었다”고 했다. A씨가 공개한 사진을 보면 테이블 주위에 각종 쓰레기가 버려져 있는 모습이다.
A씨는 “이 손님들은 오후 7시에 와서 자정까지 14만원 어치를 먹었다. 술에 취했지만 계산을 잘하고 가서 스스로를 친절하게 잘했다고 토닥이고 있었는데, 다음날 소주 두병값이 더 나온 것 같다고 전화해서 놀랐다”며 “5년간 장사하면서 계산 잘못됐다고 말한 분은 없었다”고 하소연했다.
A씨는 “동네 장사라서 참는데 요즘 쓰레기들을 저렇게 다 두고 가는지 우리 매장만 그런 건지 궁금하다”고 전했다.
이 글을 본 자영업자들은 이른바 진상 손님과 관련한 고충이 갈수록 늘어난다고 토로했다. “진짜 진상 손님이고 계속 기억하면 스트레스만 받으니 잊어버려라‘, “사람들이 양심이 없다”, “노키즈존 해야 한다” 등 황당하다는 반응을 보였다.
moon@fnnews.com 문영진 기자