29일 KBS 보도에 따르면 KTX를 청소하는 한 직원의 개인 사물함에서 승객들이 놓고간 지갑 여러 개가 나왔다.
규정에 따르면 유실물을 습득하면 바로 유실물 센터로 보내야 한다. 하지만 이 같은 절차가 지켜지지 않은 것이다.
문제가 불거지자 해당 직원은 "유실물 신고를 깜빡했다"고 해명했다. 이에 회사 측은 별다른 검증 없이 내부 징계로 마무리했다.
이밖에 승객이 놓고 내린 화장품을 직원들끼리 나눠 갖는 일도 기차 외부의 폐쇄회로(CC)TV에 포착됐다. 직원들은 포장지까지 뜯어 화장품을 나눠 가진 뒤 승객의 유실물 신고가 들어오자 처음에는 "발견한 게 없다"고 발뺌했다. 이들은 정직 한 달의 징계를 받았다.
이와 관련해 내부 직원들은 "수차례 징계에도 불구하고 유실물이 사라지는 일은 여전히 반복되고 있다"고 증언했다.
한 직원은 KBS에 "1000원, 5000원, 1만원, 100원은 뭐 허다하고 다 각자의 주머니에 들어간다"고 밝혔다.
이와 관련 열차 청소를 담당하는 한국철도공사 자회사 측은 "매주 진행 중인 유실물 관련 교육을 매일 한 차례로 늘리고 처벌 강화 등 제도 개선에 나서겠다"고 밝혔다.
jhpark@fnnews.com 박지현 기자