12일 보배드림 인스타그램 계정에는 자영업자 A씨의 사연이 올라왔다.
A씨는 "오전 7시 30분쯤 배달 주문이 들어와 접수를 눌렀더니 배달 요청사항에 '배달 팁 과하게 느껴진다. 맛에 자부심 있는 것 같아서 즐겁게 시키려나 배달팁 비싸서 언짢은 느낌'이라는 문구가 있어 기분이 나빠 주문을 취소했다"고 밝혔다. A씨가 공개한 주문전표에 해당 손님이 지불키로 한 배달비는 5800원이었다.
A씨는 "30분 뒤 같은 손님으로부터 재주문이 들어왔다"며 "이번엔 요청사항 'ㅋㅋㅋㅋ' 문구로 다시 접수돼 취소했다"고 밝혔다. 그는 "이후 배달 요청 손님이 전화해 '왜 취소하느냐'고 물어 '기분 나빠 취소했다'고 답변했는데 가게로 찾아온다고 했다"고 당시를 회상했다. A씨는 "그러라"고 했고 불안감에 경찰을 불렀다. A씨로부터 상황을 전해들은 경찰은 잠시 가게 옆에서 대기하기로 했고 5분 뒤 그 손님이 야구방망이를 들고 찾아왔다. 이를 본 경찰은 바로 손님을 제지했다.
사연을 접한 누리꾼들은 "찾아온 김에 포장해 가지", "찾아올 수 있을 정도면 왜 배달 팁 비싸다고 굳이 이상한 말 하냐"는 등 A씨를 두둔하는 반응을 보이기도 했으나 일부 누리꾼들은 "배달 팁이 5800원이었다니 비싸긴 하다", "본 적 없는 배달 팁이긴 하다" 등의 반응을 보이기도 했다.
이에 A씨는 "저도 대처를 잘 하지 못했지만 배달팁 논쟁은 억울하다"며 "1만6000원 이상 주문시 기본거리는 배달팁 1900원인데, 먼 곳으로 갈 경우 차등 적용된 것"이라고 밝혔다.
jhpark@fnnews.com 박지현 기자