[파이낸셜뉴스] 잇따른 바가지요금 논란으로 여론의 비난을 받고 있는 제주도가 종합대책 마련에 나섰다.
제주도는 지난 22일 오후 정무부지사 주재로 '민관 협동 관광 바가지요금 근절 대책 회의'를 열고 '예방-모니터링-제재' 등의 대응 방안을 제시했다.
최근 제주도에선 대표 역사문화축제인 탐라문화제에서 판매된 '부실 김밥'에 서귀포매일올레시장 '1만5000원 철판오징어', '흑돼지 비계 목살' 등의 문제가 연이어 발생했다. 제주는 부실한 김밥과 관련해선 공식 사과하며 사태 수습에 나섰다. 또 올레시장 상인회는 해당 매장에 폐쇄회로(CC)TV가 설치돼 있으며 재료를 중간에 빼지 않았다는 사실을 알리며 오해를 바로잡았다.
제주도는 회의를 통해 관광객 신뢰 회복을 위한 3단계 바가지요금 관리 체계를 구축하기로 했다.
먼저 축제 개최 전 사전 준비 단계에서 가격안정 관리대책을 수립, 축제 물가 종합상황실을 구성·운영하기로 했다. 또 상인회와 판매 부스 참여자를 대상으로 자율 협약을 체결하고 사전교육도 강화한다.
축제 기간에는 바가지요금 신고센터와 민관 합동 현장점검단을 운영하고 관광불편신고 전용콜센터 홍보도 강화할 예정이다. 판매 품목 가격표도 소비자가 쉽게 알아볼 수 있도록 부스 내외부에 명확히 표시하도록 하고 메뉴판에는 음식 견본 이미지를 추가하는 한편 판매 부스 앞 샘플 모형 비치를 의무화하기로 했다.
바가지요금 등 논란을 유발하면 위반 정도와 재발 여부에 따라 지정축제를 평가할 때 감점을 주거나 지정축제 선정 제외·예산 감액 등 불이익도 부과하는 방안을 검토한다.
중대한 불공정 행위가 적발되면 '원스트라이크 아웃제'를 적용해 제주도 지정축제 선정 대상에서 즉시 제외, 재적발 때는 평가 대상에서조차 제외해 예산 지원을 제한하는 방안에 대해 추가 논의 후 최종 확정할 방침이다.
축제 뿐만 아니라 숙박·교통·음식점·관광지·여행사·골프장·해수욕장 등 7개 분야에 대한 바가지요금 근절에도 나선다. 이를 위해 '가성비 높은 제주 관광 만들기' 민관협의체를 구성한다.
y27k@fnnews.com 서윤경 기자 ※ 저작권자 ⓒ 파이낸셜뉴스, 무단전재-재배포 금지